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INTERVIEW 02
アクティブな営業で
人に接して
信頼関係を築く 看護サポート室 営業主任 2014年入社 SHINGO KAMI 紙 伸吾
人に接して
信頼関係を築く 看護サポート室 営業主任 2014年入社 SHINGO KAMI 紙 伸吾
紙さんがメディカルサービス明和に入社した理由を教えてください。
医療業界で人に接する営業がしたい
この会社のアクティブな営業に将来性を感じたからです。前職の建築系営業で介護施設に関わる事はありましたが、もっと人に接したいと思っていました。医療・介護系の営業に挑戦したい気持ちが高まり、応募しました。
業務について教えてください。
契約先との連携、新入社員研修などを担当
新規開拓の営業、契約病院へのフォローを担当しています。契約先の要望に応えるのはもちろんですが、もっと効率が上がる手法を見つけたいと常に考えています。新入社員研修も業務の一つです。1ヶ月間、新入社員と同行します。商品の理解と病院の雰囲気を掴んでもらうための研修です。
この仕事の喜びを感じるのはどのようなときですか?
患者様ご家族様、病院スタッフの「ありがとう」
「楽になった」「ありがとう」の声を聞いた時です。患者様のご家族様、病院スタッフ、弊社の信頼関係を実感できます。新入社員が「アポイント取れました」「手応えありました」と言ってくるのも嬉しいです。自分の事以上に達成感がありますね。
これまで業務を行う中で印象に残ったエピソードを教えてください。
ご家族様の負担軽減と病院からの評価
看病の負担を軽減できたエピソードがあります。病院の方から受けたご報告です。「患者様のご家族様が、『以前はたくさんの荷物を持ってバスに乗るのが億劫だったけど、身一つで来られるから楽になったよ』と喜ばれていました」導入された病院にも入院セットを評価され、自分の糧になっています。