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INTERVIEW 01
医療現場の
負担軽減が
仕事のやりがいに 神戸支店 営業 2019年入社 MIKA YAMAGUCHI 山口 美果
負担軽減が
仕事のやりがいに 神戸支店 営業 2019年入社 MIKA YAMAGUCHI 山口 美果
山口さんがメディカルサービス明和に入社した理由を教えてください。
自分の努力が直に評価される営業に挑戦したい
個人の努力がストレートに評価される営業に挑戦したくて、入社しました。以前は化粧品ショップの店長でしたが、次の役職まで10年必要と分かって、転職を決意しました。 入社の理由はもう一つあります。私の祖父が入院生活をしています。看病する祖母の大変さを見ていたので、入院セットに魅力を感じた事です。
業務について教えてください。
美容の話題でコミュニケーション
担当業務は、病院の新規開拓と契約先フォローです。看護部長は女性の方が多いので、化粧品や美容の話題も盛り込んでいます。得意分野の話が、コミュニケーションのきっかけになります。 契約先では、看護部の方々が今お困りの事を聞くように心がけています。少しずつ信頼関係を築く日々です。
この仕事の喜びを感じるのはどのようなときですか?
便利になったと言われたとき
看護の負担軽減に貢献できるのが嬉しいです。「入院セットを導入して便利になった」と言われたとき、喜びを感じます。患者様と病院のスタッフ、両方の負担が減ったという声をいただくと、この仕事を選んで良かったと思います。
これまで業務を行う中で印象に残ったエピソードを教えてください。
人の役に立つ商品を扱っている事を再確認
看護師の方から「本当に待ち望んでいました。患者さんからの要望が多いんですよ」と言っていただけた事です。その病院は高レベルのリハビリテーションを提供されていますが、入院セットは未導入でした。入院セットが無かったために、別の病院に決められた患者様もいらっしゃったそうです。 営業で外回りしていると、自分の契約成績を考えてしまいがちですが、人の役に立つ商品を扱っている事を再確認させてもらいました。